隐私政策

东泉顺环保（以下简称「我们」）重视您的个人信息保护。本政策适用于本站（dqshb.cn）的全部页面，以及页面内的在线选型咨询表单。请您在提交表单前完整阅读，重点内容已加粗提示。

一、我们收集哪些信息

我们只收集您主动填写的信息。表单中除姓名、联系电话、处理对象、隐私政策同意为必填外，其余均为选填——选填项留空不影响提交。

信息类别	具体内容	是否必填	收集目的
联系与身份信息	姓名、联系电话（手机号）、公司名称（选填）、电子邮箱（选填）	姓名、手机号必填	与您取得联系、回复选型咨询、发送技术方案与报价
工况技术信息	所属行业、处理对象（粉尘/废气类型）、处理风量、粉尘或废气浓度、工况描述	处理对象必填	由工程师判断工艺路线、计算设备参数、给出选型与报价
提交环境信息	提交时间、来源页面地址	自动记录	判断您是从哪个产品页发起的咨询，便于针对性回复
网络标识信息	IP 地址（仅用于 60 秒内的重复提交频率限制）	自动处理	防刷与防垃圾提交，保护服务可用性

我们不会收集您的身份证号、银行账户、精确位置、通讯录、相册，也不会读取您设备上的其他文件。

二、我们如何使用这些信息

• 回复您的选型咨询，提供设备选型建议、技术方案与报价；
• 在您同意的前提下，就同一项目的后续技术问题与您沟通；
• 统计咨询来源与处理效率，用于改进页面内容与服务流程（仅使用汇总数据，不针对个人画像）。

我们不会将您的信息用于与上述目的无关的用途，不会用于自动化决策对您产生重大影响，不会向您发送与本次咨询无关的营销短信或邮件。

三、信息的存储与保留期限

• 表单内容存入网站后台并同步邮件通知。您提交的内容经校验后，会保存到网站后台的「询盘线索」管理中（仅管理员可见、不对外公开、不进入搜索与站点地图），同时向我们的业务邮箱发送通知，目的是防止邮件遗漏、便于跟进您的咨询；后台线索的保留期限与下方邮件一致，到期或在办项目结束后删除。
• 失败回填数据 30 分钟自动删除。若提交因格式错误未通过，系统会临时保存您已填内容（有效期 30 分钟），用于返回表单时自动回填，避免重复填写；超时自动清除，且回填链接一次使用后立即失效。
• 频率限制记录 60 秒自动失效。基于 IP 的提交频率标记仅保留 60 秒，不用于其他任何目的。
• 邮件保留：咨询邮件保存在我们的业务邮箱中，用于项目跟进与售后追溯，保留期限为自最后一次沟通起 2 年；超过期限且无在办项目的，予以删除。
• 存储地点：本网站托管于中国香港特别行政区的服务器，后台询盘与邮件数据存储于香港；我们按《中华人民共和国个人信息保护法》关于数据出境的规定处理，您的信息仅用于回复本次咨询，不向其他境外机构或个人提供。

四、Cookie 与同类技术

本站不投放定向广告，也不接入社交追踪脚本。为了解页面访问情况、改进内容，本站接入了百度统计（百度在线网络技术（北京）有限公司提供）。百度统计会通过 Cookie 与同类技术收集匿名化的访问信息，包括访问的页面、来源页面、设备与浏览器类型、IP 地址（用于地域统计，通常为聚合数据）等，用于生成访问量、来源分布等汇总报告，不用于识别特定个人身份。

如您不希望被统计，可通过以下方式关闭：① 在百度统计官方提供的退出页面（百度统计数据关闭）操作；② 在浏览器设置中禁用或清除 Cookie；③ 使用浏览器的"禁止跟踪"功能。

除上述访问统计外，访客浏览本站不生成用于跨站追踪的 Cookie；网站登录、询盘表单所必需的 Cookie 仅用于安全校验与正常功能。

五、信息的对外提供与委托处理

我们不出售、不出租、不交换您的个人信息。仅在以下必要情形下涉及第三方：

• 邮件服务商：表单通知通过腾讯邮箱服务（QQ 邮箱）投递至我们的业务邮箱，邮件服务商作为受托方仅承担传输与存储功能；
• 访问统计服务商：百度统计作为受托方，按本政策第四节的说明处理匿名化访问数据，用于生成访问统计报告；
• 网站托管与 CDN 服务商：为保障网站访问，服务器会记录常规访问日志（IP、时间、访问地址、浏览器类型），用于安全防护与故障排查；
• 法律要求：依据法律法规、司法或行政机关的强制性要求，必须提供的除外。

六、我们如何保护您的信息

• 全站采用 HTTPS 加密传输，表单提交内容在传输过程中加密；
• 表单设置安全校验令牌（防止跨站伪造提交）、隐藏字段陷阱与频率限制，抵御自动化垃圾提交；
• 后台访问受限，仅授权业务与技术人员可查看咨询邮件；
• 发生个人信息泄露、篡改、丢失时，我们将按法律要求及时告知您并向监管部门报告。

七、您的权利

依据《中华人民共和国个人信息保护法》，您对自己的个人信息享有以下权利，我们不会因您行使权利而拒绝提供产品或服务：

• 知情与决定权：了解我们如何处理您的信息，并限制或拒绝处理；
• 查阅与复制权：获取我们持有的您的个人信息副本；
• 更正与补充权：发现信息有误或不完整时要求更正；
• 删除权：要求删除您的个人信息（如无在办项目及法定留存义务）；
• 撤回同意权：随时撤回对处理您个人信息的同意，撤回不影响撤回前已进行的处理。

行使上述权利请通过下方联系方式告知我们，我们将在收到请求后 15 个工作日内答复；情况复杂的，最长不超过 30 日。

八、未成年人的个人信息

本站面向工业企业的采购与技术人员，不面向未成年人提供服务。我们不会主动收集不满十四周岁未成年人的个人信息；如监护人发现未成年人向我们提交了信息，可联系我们删除。

九、政策更新

当收集范围、使用目的或第三方合作方发生变化时，我们会更新本政策并修改页面顶部的「最近更新」日期；涉及处理目的、方式或信息种类的重要变更，我们会在表单区域显著提示，必要时重新征得您的同意。

十、如何联系我们

如您认为我们的处理行为损害了您的合法权益，可向网信、市场监管等主管部门投诉举报，也可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

本政策自页面顶部所示生效日期起实施。